분류 항공

주말/공휴일/업무시간 외 예약/변경/취소/환불 안내

  • 글쓴이 master  쪽지보내기
  • 등록일  2015-10-30 14:39
  • 조회수  5944


주말/공휴일/업무시간 외 예약/변경/취소/환불 등에 주의하시기 바랍니다.


* 당사는 토, 일요일 및 공휴일에는 업무를 하지 않습니다(평일 업무시간 09:00~18:00)


- 주말, 공휴일, 업무시간 외에는 상담/ 발권/ 변경/ 취소 등의 업무처리 불가
- 부득이하게 주말, 공휴일, 업무시간 외 취소 또는 변경하게 되는 경우 필리핀항공으로
직접 연락하셔서 예약취소를 해주시기 바랍니다.
- 필리핀항공 모든 운임에는 환불 수수료 70,000원 이외에 당일 미 탑승(노쇼) 수수료가 편도 당 징수됩니다.
NO-SHOW(기 예약 건에 대하여 24시간 전에 예약 미 취소) 시 75,000원 징수(예약 변경 및 환불 시 이중 부과 됨)



**예를 들어, 출국 당일 출발을 못하신 경우나 일정 변경으로 환불을 하셔야 하는 경우에는
고객님의 예약을 꼭 취소해주셔야 합니다**


취소를 안 하실 경우, 환불 수수료 70,000원+당일 미탑승 (노쇼) 75,000원이 징수되며,
귀국 스케쥴 미취소 시 75,000원이 추가 징수되어 수수료만 220,000원이 발생하오니 주의해주세요.



또한, 일요일 20시 45분 출발인 경우, 토요일 20시 45분 전에 전체 취소가 완료되야만, 환불 수수료 7만 원이 징수 됩니다.


** 마닐라, 세부, 보라카이 직항 운임에 대한 규정사항으로, 이원구간이나 국내선 연계 요금인 경우 수수료는 달라질 수 있습니다**


항공사를 통해 예약 취소를 선행하셨다면, 마이페이지-예약취소에서 환불 요청해주시기 바랍니다.
담당자 확인 후 환불이 가능한 항공권에 한해 익일 업무시간 개시 후 바로 환불 접수 진행이 가능합니다.


- 마닐라 예약(전체) : (632) 855-8888 /고객센터 : (632) 777-5939


한국에서 마닐라 대표전화를 이용하실 경우(63-2-855-8888)로 연결해주세요.



전체댓글 0

등록된 댓글이 없습니다.

 

 

번호 분류 제목 글쓴이 등록일 조회수
항공 주말/공휴일/업무시간 외 예약/변경/취소/환불 안내 master   쪽지보내기 2015.10.30 5,945
항공 이니시스 결제 오류시 해결 방법 master   쪽지보내기 2013.03.26 12,651
17668 해외여행 에어텔 관련 new krev71  쪽지보내기 2017-03-23 0
17667 기타 e티켓 [1] new bswbsw  쪽지보내기 2017-03-23 17
17666 쿠폰 필플러스 할인 문의 [1] new power2sj  쪽지보내기 2017-03-23 2
17665 항공 성인2 유아1 항공 예약 문의 입니다. [1] new yunary  쪽지보내기 2017-03-23 3
17664 항공 e티켓 [1] new klgio1  쪽지보내기 2017-03-23 17
17663 항공 중복 예약건 취소요청 [1] new mimate  쪽지보내기 2017-03-23 6
17662 항공 결제관련 [1] new yupyi5444  쪽지보내기 2017-03-22 2
17661 항공 발권 [1] new yupyi5444  쪽지보내기 2017-03-22 4
17660 해외여행 COD 에어텔의 경우 [1] new krev71  쪽지보내기 2017-03-21 5
17659 항공 결제 취소 언제 되나요? [1] new lillulillu  쪽지보내기 2017-03-21 3
17658 항공 이티켓 [1] new oga8312  쪽지보내기 2017-03-21 7
17657 항공 영문명 이름 바꾼 후 전자항공권을 발급받지 못했습니다. [1] new jjack16  쪽지보내기 2017-03-21 3
17656 항공 어제 예약했는데 오늘 취소하면 수수료 없나요? [1] new arainbow  쪽지보내기 2017-03-21 7
17655 해외여행 5월 여행 [1] new star4502  쪽지보내기 2017-03-20 8
17654 항공 이티켓 [1] new oga8312  쪽지보내기 2017-03-20 3
17653 항공 결제 취소 부탁 드립니다. [1] new david5709  쪽지보내기 2017-03-20 3
17652 항공 확인바랍니다. [1] new lee197  쪽지보내기 2017-03-20 7
17651 항공 결제에 문제가 있나요?? [2] new david5709  쪽지보내기 2017-03-20 12
17650 항공 국내선 편도 연결 부탁 드립니다. [2] new david5709  쪽지보내기 2017-03-20 14
17649 현지투어 5월 보라카이 투어 ( 항공 + 호텔 ) [2] new diver4320  쪽지보내기 2017-03-20 5
17648 항공 마일리지번호와 결제시 오류 [1] new audrey10730  쪽지보내기 2017-03-19 89
17647 항공 귀국일 변경 요청 [3] sunyso2  쪽지보내기 2017-03-18 15
17646 항공 죄송해요~ [1] nicedoo21  쪽지보내기 2017-03-17 132
17645 항공 귀국일정변경 [1] ick4653  쪽지보내기 2017-03-17 2
17644 항공 탁빌라란 [1] cutenh  쪽지보내기 2017-03-17 4
17643 항공 윤한라님(조현주님 문의건 010 4092 7835) [1] hjhj7897  쪽지보내기 2017-03-16 6
17642 항공 항공 일정 netsaint  쪽지보내기 2017-03-16 113
17641 항공 항공권.문의 [1] honey1514  쪽지보내기 2017-03-16 3
17640 항공 이티켓 이름표기 [1] natur2010  쪽지보내기 2017-03-16 24
17639 항공 이 티켓이 안왔어요~ [1] nicedoo21  쪽지보내기 2017-03-16 110
����������12345678910 ����������